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貓眼娛樂:春節檔撤檔影片均可無條件退款 1-7工作日到賬

【TechWeb】貓眼娛樂發布針對春節檔影片的退票政策:所有撤檔影片均可無條件全數退款。對于已經購買相關電影票的用戶,將即日啟動統一退款工作,已購票用戶無需任何操作,即可收到相應票款。票款預計將于1-7個工作日內退還至您的原支付渠道。

以下為《貓眼娛樂針對春節檔影片的退票政策》微博原文

尊敬的用戶,

貓眼今日獲悉,受疫情影響,2020年春節檔影片相繼宣布退出春節檔。

作為票務平臺,為保障用戶權益,配合疫情防控工作,貓眼娛樂緊急制定針對撤檔影片的退票政策,公告如下:

1、所有撤檔影片均可無條件全數退款。對于已經購買相關電影票的用戶,我們將即日啟動統一退款工作,已購票用戶無需任何操作,即可收到相應票款。

2、票款預計將于1-7個工作日內退還至您的原支付渠道,期間請關注您購票時使用的手機號,我們將第一時間為您發送退款信息。

3、貓眼將密切關注事態發展和用戶訴求,及時響應國家相關部門的要求,第一時間為用戶提供保障服務。

疫情當前,貓眼向奮戰在一線的醫務工作者致敬,向參與春節檔影片的電影工作者致敬,向每位積極配合疫情防控的人民致敬。

祝大家庚子無虞,平安過年!

貓眼娛樂

2020年1月23日

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